1. Responsable del tratamiento
Viascol S.A.S. (NIT 900.083.485-9) es la responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web (https://viascol.com.co). Datos de contacto: Transversal 21Bis #61B-13; teléfono 314 338 5483; correo electrónicoproyectos.viascol@outlook.com.
2. Marco normativo
Esta política se rige por el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012 (régimen general de protección de datos personales) y el Decreto 1377 de 2013, compilado en el Decreto 1074 de 2015, y las demás normas que los modifiquen o complementen.
3. Datos que recolectamos
Cuando usted nos escribe por el formulario de contacto, recolectamos:
- Nombre y apellido.
- Correo electrónico y teléfono de contacto.
- Empresa u organización.
- Tipo de consulta y el contenido del mensaje.
También se pueden generar datos de navegación (páginas visitadas, tipo de dispositivo) mediante cookies de analítica, solo si usted lo autoriza (ver sección 8). No solicitamos datos sensibles; le pedimos no incluirlos en el mensaje.
4. Finalidades del tratamiento
- Responder sus consultas y solicitudes de información o cotización sobre producción y suministro de mezcla asfáltica, obras civiles e infraestructura vial, alquiler de maquinaria y alianzas.
- Contactarlo por teléfono, correo electrónico u otro medio que usted haya suministrado para dar seguimiento a su solicitud.
- Gestionar la relación comercial y precontractual con usted o con la empresa que representa.
- Medir de forma agregada el uso del sitio para mejorarlo (únicamente con su consentimiento).
- Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes.
Sus datos no se venden ni se usan para finalidades distintas de las aquí descritas sin su autorización previa.
5. Derechos del titular
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada, salvo los casos en que la ley no la exige.
- Ser informado, previa solicitud, sobre el uso que se ha dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos, cuando no se respeten los principios, derechos y garantías legales.
- Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
6. Cómo ejercer sus derechos
Puede presentar consultas o reclamos escribiendo a proyectos.viascol@outlook.com, indicando su nombre completo, un medio de contacto, la descripción de su solicitud y, en caso de reclamo, los documentos que quiera hacer valer.
- Consultas: se responden en un máximo de diez (10) días hábiles; si no es posible, se le informará el motivo y la nueva fecha, que no superará cinco (5) días hábiles adicionales.
- Reclamos (corrección, actualización, supresión o revocatoria): se atienden en un máximo de quince (15) días hábiles; si no es posible, se le informará el motivo y la nueva fecha, que no superará ocho (8) días hábiles adicionales.
Si su reclamo está incompleto, le pediremos subsanarlo dentro de los cinco (5) días siguientes a su recepción.
7. Proveedores y transferencia de datos
Para operar el sitio usamos proveedores que pueden tratar datos por cuenta nuestra:
- Un servicio de formularios (Web3Forms), que recibe el mensaje y nos lo entrega por correo electrónico.
- Un servicio de verificación antispam (hCaptcha) en el formulario.
- Google (Google Tag Manager y Google Analytics), para la analítica del sitio, solo con su consentimiento.
- El proveedor de alojamiento del sitio web.
Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera de Colombia. Al enviar el formulario y aceptar esta política, usted autoriza la transferencia y transmisión de sus datos a estos proveedores, exclusivamente para las finalidades descritas.
9. Seguridad y conservación
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y para cumplir obligaciones legales; después se suprimen o anonimizan.
10. Vigencia y cambios
Esta política rige desde su publicación. Si la modificamos de forma sustancial, lo informaremos en este sitio y la fecha de actualización cambiará. Última actualización: 14 de noviembre de 2026.